Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Chiropraktikos registratorė
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome draugiškos ir atsakingos chiropraktikos registratorės, kuri prisijungtų prie mūsų profesionalios komandos. Ši pozicija yra itin svarbi užtikrinant sklandų klinikos darbą, pacientų aptarnavimą ir administracinių užduočių vykdymą. Registratorė yra pirmasis asmuo, su kuriuo susiduria pacientai, todėl svarbu gebėti maloniai bendrauti, greitai reaguoti į klientų poreikius ir efektyviai organizuoti darbą.
Pagrindinės užduotys apima pacientų registraciją vizitams, informacijos apie paslaugas teikimą, atsakymą į skambučius ir el. laiškus, pacientų duomenų tvarkymą bei bendradarbiavimą su gydytojais ir kitais klinikos darbuotojais. Taip pat reikės prižiūrėti dokumentaciją, užtikrinti, kad visi duomenys būtų tikslūs ir konfidencialūs, bei padėti spręsti iškilusias problemas.
Registratorė taip pat atsakinga už kasdienį klinikos administravimą: darbo grafikų sudarymą, sąskaitų išrašymą, mokėjimų priėmimą ir pagalbą pacientams, turintiems klausimų apie paslaugas ar procedūras. Svarbu gebėti dirbti su įvairiomis kompiuterinėmis programomis, išmanyti pagrindinius biuro administravimo principus ir būti pasirengusiai greitai mokytis naujų dalykų.
Darbo aplinka yra draugiška ir palaikanti, suteikiamos galimybės tobulėti ir augti kartu su klinika. Tikimės, kad būsite atsakinga, punktuali, gebėsite dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, ir turėsite puikius bendravimo įgūdžius. Jei mėgstate padėti žmonėms, domitės sveikatos priežiūra ir norite prisidėti prie pacientų gerovės, ši pozicija kaip tik Jums!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pacientų registracija vizitams ir paslaugoms
- Skambučių ir el. laiškų administravimas
- Pacientų duomenų tvarkymas ir atnaujinimas
- Darbo grafikų sudarymas ir koordinavimas
- Sąskaitų išrašymas ir mokėjimų priėmimas
- Informacijos apie paslaugas teikimas pacientams
- Bendradarbiavimas su gydytojais ir personalu
- Dokumentacijos priežiūra ir archyvavimas
- Pagalba sprendžiant pacientų problemas
- Konfidencialumo užtikrinimas
- Biuro reikmenų užsakymas ir priežiūra
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba vidurinis išsilavinimas
- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Atsakingumas ir punktualumas
- Darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office, el. paštas)
- Gebėjimas greitai mokytis naujų programų
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje – privalumas
- Lietuvių kalbos mokėjimas (anglų kalba – privalumas)
- Organizaciniai gebėjimai
- Streso valdymo įgūdžiai
- Konfidencialumo laikymasis
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios Jūsų patirties turite klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar esate dirbusi su pacientų registracijos sistemomis?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
- Kokias kompiuterines programas mokate naudoti?
- Kaip planuojate savo darbo laiką?
- Ar turite patirties sveikatos priežiūros įstaigoje?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokie Jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Kodėl norite dirbti mūsų klinikoje?
